Con el uso de Inteligencia Artificial las empresas logísticas han podido recuperar mercancías robadas, tal es el caso de que recientemente se logró recuperar la carga de un tracto valuada en 4,002,000 pesos. El incidente ocurrió durante un intento de robo a una empresa del sector de aceros y metales en Querétaro, que se frustró en tiempo real.
La recuperación fue posible con la alianza de AI27 con la aseguradora Berkley, que brinda pólizas de cobertura amplia para el transporte de carga. Monitorean las unidades sin custodia física a cambio de predicción de riesgo (con IA) y seguimiento con asistente virtual.
Costo accesible, grandes ahorros
Con un costo de servicio de 350 pesos para proteger este viaje, AI27 evitó la pérdida de más de 4 millones de pesos en mercancía robada. Destacó que el precio del trayecto viene incluido en la inversión de la póliza, misma que se determina según el riesgo de cada embarque.
Héctor Polti, director de Transformación Digital en AI27, dijo que en septiembre la empresa monitoreó 1,790 viajes de esta compañía, todos con éxito, lo que demuestra que la tecnología puede transformar la logística en un proceso más seguro y confiable.
Los hechos ocurrieron cuando el embarque de una empresa de aceros y metales en Querétaro salió a las 22:18 horas con destino a Puebla. La unidad realizó una parada de pernocta en el Parador San Pedro Palmillas entre las 23:52 horas y las 4:30 horas para luego reanudar su recorrido. Más tarde, el sistema emitió una alerta de cruce de caseta en San Martín Texmelucan. Sin embargo, a las 10:26 horas el sistema generó una alerta de vehículo detenido y el GPS dejó de posicionar.
La Inteligencia Artificial de AI27
Ante esta situación, la Inteligencia Artificial de AI27, empresa que brinda seguridad al transporte de carga, intentó contactar al operador sin éxito. El incidente se transfirió al equipo de reacción, quienes activaron el protocolo de localización. Se notificó a la línea de transporte, la cual confirmó que la unidad fue robada.
Minutos después, un agente de AI27 llegó a la última ubicación conocida, pero ni el vehículo ni el tracto fueron encontrados. Tras una intensa búsqueda y cierres perimetrales, se solicitó a la línea de transporte un folio de predenuncia y acceso a una cuenta espejo alterna del remolque. Este esfuerzo conjunto permitió identificar y recuperar el camión, evitando pérdidas millonarias. Antes de contratar los servicios de AI27 dentro de su póliza de seguro, la compañía de aceros reportó más de un asalto al mes, ahora todos los embarques y sus operadores llegan a salvo a su destino.
“Desde que se amplió la cobertura con monitoreo en tiempo real basado en IA, los robos para la empresa de metales han desaparecido, resultado positivo para la compañía. Es fundamental que se cuenten con herramientas como las que ofrece AI27 para garantizar la seguridad de los operadores del país”, señaló.
Por otro lado, AI27 continúa innovando para fortalecer la seguridad en el transporte de carga. También tiene alianza con el bróker Zuru y seguros Chubb para ofrecer tecnología predictiva incluida en la póliza, que determina el riesgo de cada embarque para establecer tarifas personalizadas.
Zuru Max es la solución que tiene pólizas que pueden ser contratadas para un solo viaje, brindar alternativas flexibles y accesibles para cualquier empresa.
Fuente: Mexico Industry